Este curso, denominado "BÁSICO", es el primero de dos niveles.

Las temáticas a abordar son:

1. Redes sociales. Manejo y publicación

   • ¿Qué significa comunicar?
   • Rol de la comunicación en el emprendimiento
   • Gestión de marca y redes Sociales
   • ¿Cómo elegir adecuadamente una red social según mi tipo de empresa y mi público objetivo?
   • Respuesta a los seguidores
   • Uso de hashtags

2. Correo electrónico-automatización

   • ¿Qué es? ¿Cuál es su importancia? ¿Cuáles son los beneficios de contar con un correo electrónico?
   • Herramientas y guías para crear un correo electrónico
   • ¿Qué es la automatización? ¿Qué importancia tiene? ¿Para qué sirve?
   • Pasos para crear una estrategia de marketing digital mediante la automatización de correos electrónicos

3. Herramientas para caracterizar, fidelizar y administrar la cartera de clientes

   • ¿Qué entendemos por grupo de clientes?
   • Métricas comunes para clasificar el estado de los clientes (Frescura, Frecuencia y Valor Monetario).
   • ¿En qué situaciones es más relevante administrar activamente al grupo de clientes? (ejemplos)

4. Sitio web

   • ¿Qué es un sitio web? ¿Cual es su fin en un negocio?
   • Registro de nombres de un sitio web
   • Definir su tipo de público y alcance
   • Creación de un sitio web: Contenido y material gráfico llamativo
   • Herramientas de construcción de páginas y sitios web

5. Posicionamiento digital. Herramientas SEO

   • El mercado de los buscadores y como funcionan (incluye diferencia entre resultados orgánicos y de pago)
   • La importancia de aparecer entre los primeros puestos en una búsqueda dada
   • Algunos criterios que utilizan los motores de búsqueda para ordenar sus resultados.